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A che ora possiamo arrivare per il checkin?
- Check In dalle 8 alle 23, Check Out prima delle ore 11.
Per favore fateci sapere in anticipo a che ora volete fare
il checkin.
Il prezzo è a persona o ad appartamento?
-Il prezzo offerto è ad appartamento.
Come possiamo pagare per prenotare l’appartamento?
- Noi accettiamo la carta di credito su conto paypal è
un pagamento sicuro on line, disponibile in 55 paesi. Puoi
trovare il sito di paypal nella tua lingua.
Per un account Paypal ho bisogno di registrarmi?
-No. Hai solo bisogno della carta di credito. Creare su Paypal
un account gratuito con la tua email per poter prenotare con
noi. Non dovrai pagare nessun extra per aprire il conto su
paypal.
Non posso usare PayPal. Esiste un altro metodo dipagamento?
- Mandaci una email per conoscere le altre forme di pagamento,
Tu puoi pagare anche con trasferimento bancario. Mandaci una
email ed avrai tutte le informazioni.
Possiamo pagare al nostro arrivo?
-Si, preferiamo che il pagamento avvenga al checkin. Generalmente
per la prenotazione richiediamo una caparra pari al 30% del
totale, il restante 70% dovrà essere pagato al vostro
arrivo.
Che lingue parlate?
-Italiano, Inglese e Spagnolo.
Quanti piani ci sono nel palazzo e c’è un ascensore?
- In Via della chiesa 17 il palazzo è di 2 paini. Gli
appartamenti sono al 1 primo, senza ascensore, ma sono solo
17 scalini. In CasaCarolina Il palazzo è di tre piani,
apt è al 2 piano, senza ascensore. Ognissanti è
al 3 piano. Gaia al piano terreno, ingresso indipendente.
L’appartamento è fornito di biancheria, o devo
portare le mie?
- l’appartamento è fornito di biancheria per
il bagno e lenzuola per il letto.
La colazione è inclusa?
-No, ma la cucina è completamente fornita per la colazione,
tazze moka e caffè americano.
E’ incluso nel prezzo il riscaldamento?
non ci sono spese extra nell’offerta fino a 15 giorni,
per soggiorni superiori potrebbe essere richiesta la lettura
a consumo.
L’appartamento è fornito di aria condizionata?
C’è una spesa extra per questo? È stagionale?
- Gli appartamenti sono forniti di aria condizionata e non
ci sono spese aggiuntive per i soggiorni fino a 15 giorni,
per soggiorni superiori potrebbe essere richiesta la lettura
a consumo. Ognissanti (no aria condizionata)
Gli appartamenti hanno la terrazza o la corte?
- L’appartamento Gaia ha una corte di 20mq.
Sono ammessi animali?
- Si, di piccole dimensioni.
Gli appartamenti sono provvisti di televisione? Ci sono canali
a pagamento (satellite TV)?
- Si, ogni a appartamento è fornito di tv, l’appartamento
Carolina e Gaia hanno la tv satellitare.
C’è il telefono negli appartamenti?
- Non sono installati telefoni per le telefonate dirette,
ma è possibile affittare un telefono cellulare ad una
tariffa vantaggiosa.
C’è una sala da pranza dove potremmo mangiare
tutti assieme?
Si.
C’è la predisposizione per email o internet?
- Non al momento, ma nelle vicinanze ci sono diversi internet
point, ogni informazione verrò data al vostro arrivo.
C’è un garage o parcheggio?
- Vicino a ciascun appartamento ci sono garage a pagamento.
Ricordiamo che, nel centro storico di Firenze è in
vigore la ZTL (significa zona traffico limitato hai soli residenti)
è pertanto consigliabile chiede informazioni per parcheggio
e accesi alla città.
Dove possiamo noleggiare un’automobile?
- Nel centro storico ci sono varie compagnie per affittare
auto, ogni informazione vi verrà data su richiesta.
Quel’è l’aeroporto più vicino agli
appartamenti?
Firenze "Peretola" oppure Pisa.
Esiste un servizio di shuttle per il trasferimento dall’aeroporto
all’alloggio?
- Su richiesta e per cause particolari possiamo organizzare
un servizio shuttle da entrambi gli aeroporti, ma vi ricordiamo
che il servizio taxi da Firenze Peretola o il treno dall’aeroporto
di Pisa sono molto efficienti.
Se volessi raggiungere l’appartamento con i mezzi pubblici,
qual è la fermata dell’autobus più vicina
agli appartamento?
- per Via della Chiesa: In Via dei Serragli. Fermata Campuccio,
e in Piazza San Felice. Per Casacarolina è vicino da
raggiungere a piedi dalla stazione. Per gaia con il numero
23 fermata Gavinana.
Qual’è la stazione dei treni più vicina?
- Firenze Santa Maria Novella.
C’è il ristornate ?
- No, ma nelle vicinanze tutte le zone sono molto ricche di
ristoranti, trattorie e bar.
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